Su satisfacción nos motiva
AMAZONE SmartService 4.0
En un contexto en el que la tecnología de las máquinas es cada vez más complejo, AMAZONE utiliza con el SmartService 4.0 la realidad virtual y aumentada, así como los medios digitales para trabajos de servicio técnico,
formación y mantenimiento.
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SmartTraining: formación e instrucción en máquinas complejas utilizando la tecnología de realidad virtual (RV).
- SmartLearning: formación interactiva de conductores para el usuario en el manejo de máquinas complejas (www.amazone.net/es).
- SmartInstruction: instrucciones de reparación o mantenimiento para realidad aumentada (RA) y dispositivos móviles.
- SmartSupport: soporte directo in situ por parte del técnico de servicio para realidad aumentada (RA) y dispositivos móviles.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo más importante
Por ello contamos con una red de socios distribuidores competentes y comprometidos que abarca todas sus necesidades. En cuestiones de servicio técnico también son unos colaboradores fiables para los agricultores y las empresas agrícolas. Mediante cursillos permanentes, los colaboradores y los técnicos de servicio están siempre al tanto de los últimos avances tecnológicos.
Además, el experimentado equipo de servicio AMAZONE también está ahí para apoyar a nuestros socios distribuidores.
Le ofrecemos un servicio de repuestos de primer nivel
El almacén central de repuestos ubicado en Tecklenburg-Leeden, Alemania, constituye la base de nuestra logística de piezas de recambio a nivel mundial. Desde allí se garantiza una disponibilidad óptima de los recambios, incluso para máquinas más antiguas.
Del almacén central de piezas de recambio de Tecklenburg-Leeden salen en el mismo día las piezas en stock cuyo pedido se haya efectuado antes de las 17 h. En nuestro moderno sistema de almacén se gestionan y almacenan unas 42 000 piezas de recambio y desgaste diferentes. A diario se expiden hasta 1.000 pedidos para nuestros clientes.
Elija siempre el original
¡Su máquina está expuesta a esfuerzos extremos! La calidad de las piezas de recambio y de desgaste originales de AMAZONE le ofrece la fiabilidad y la seguridad requeridas para un laboreo eficiente del suelo, una siembra precisa, un abonado profesional y una protección perfecta de los cultivos.
Solo las piezas de recambio y de desgaste originales están perfectamente ajustados para la función y durabilidad en las máquinas AMAZONE. Ello garantiza unos resultados óptimos. Las piezas originales a precios razonables resultan finalmente rentables.
Ventajas de las piezas de recambio y desgaste originales
- Calidad y fiabilidad
- Innovación y eficiencia
- Disponibilidad inmediata
- Gran valor de reventa de la máquina de segunda mano
