Service

L'original est tout simplement meilleur

AMAZONE Service et Qualité

L'expérience est payante. C’est pourquoi AMAZONE vous garantit une qualité exceptionnelle grâce à un taux d'intégration verticale très élevé dans nos propres usines en Europe – et ce depuis plus de 140 ans. L'original est tout simplement meilleur.

La plupart du temps, il faut intervenir très vite pour assurer un entretien optimal des espaces verts. C’est pourquoi AMAZONE propose un service de pièces de rechange de première qualité avec des pièces de rechange d’origine adaptées à votre machine. Ainsi votre machine est toujours prête à travailler – Une qualité disponible dans le monde entier.

Au niveau mondial, notre centre de pièces de rechange (Global Parts Center), situé à Tecklenburg-Leeden en Allemagne, assure notre logistique de pièces de rechange. Pour une réactivité optimale, la France dispose de son propre centre de pièces de rechange au sein de sa filiale, située à Auneau, en Eure-et-Loir. Quand vous avez besoin de nous, l’équipe SAV AMAZONE est à votre disposition, assistée par le réseau national de partenaires commerciaux et de techniciens SAV compétents et parfaitement formés.

De même, AMAZONE propose une assistance intensive à la prise en main de votre nouvelle machine sur le terrain par un collaborateur qualifié de l’équipe AMAZONE. Vous pouvez également vous familiariser avec le pilotage de la machine avant sa première utilisation grâce à l’outil de formation interactif SmartLearning AMAZONE.

Tonte précise dès le premier mètre.

Avantages des pièces d’usure et de rechange d’origine : 

  • Qualité, fiabilité et performance 
  • Disponibilité immédiate, même pour les machines plus anciennes 
  • Valeur de revente élevée de la machine d’occasion
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Enregistrez-vous maintenant et demandez la garantie fabricant de 24 mois !

  • Améliorez la protection de votre machine avec la garantie constructeur 24 mois.
    • L’offre de garantie peut être demandée durant la période contractuelle de garantie de 12 mois après la première utilisation.


Pièces détachées – Trouver encore plus facilement les pièces détachées adaptées à votre machine !

  • D’un seul clic, la nomenclature des pièces détachées spécifique à votre machine. 
  • Identifiez rapidement la pièce adéquate sur les vues éclatées. 
  • Composez un panier et faites-le parvenir à votre partenaire SAV.


Saisissez le numéro de votre machine et visualisez d’un seul coup d'œil toutes les informations pour des performances maximales de votre machine

  • Début de la saison et mise en service
  • Réglage et pilotage
  • Pièces détachées et notices d'utilisation
  • Maintenance et remisage

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