Même dans les périodes difficiles : nous sommes là pour vous !

La pandémie de Covid-19 a une emprise sur notre vie quotidienne. Mais malgré toutes les difficultés, la vie et le travail continuent dans les secteurs importants pour l’approvisionnement de la population. Les magasins d’alimentation et les supermarchés doivent être approvisionnés tous les jours, la transformation des aliments et l’agriculture doivent réapprovisionner les stocks.

En tant que constructeur de machines agricoles, nous livrons non seulement la technique adéquate et performante pour la production des denrées alimentaires mais aussi si besoin les pièces détachées requises en urgence. Fin 2019, Amazone a mis successivement en service un nouvel entrepôt de pièces détachées de 10.000 m². Une technique de stockage ultra moderne avec un stockage automatique d’env. 27.000 bacs pour les petites pièces et un entrepôt à allées étroites pour env. 12.500 caisses grillagées permettent un stockage optimal et une livraison rapide des pièces détachées. Durant la phase de démarrage de la nouvelle installation logistique, nous avons malheureusement dû déplorer quelques retards de livraison surtout au niveau des commandes de stocks de nos partenaires commerciaux. Ce retard était inévitable dans ce contexte particulier mais depuis nous avons pu le réduire.

Actuellement madame Wiebusch-Rakonjac, responsable des pièces détachées et monsieur Markert contrôleur de

préparation de commande travaillent sous pression avec une équipe de 60 salariés pour livrer dans les délais toutes les commandes de campagne. Que cela soit l’ingénierie des installations ou la nouvelle infrastructure IT, tous travaillent en trois huit pratiquement sans problème.

Nous faisons notre maximum pour livrer à nos clients les pièces détachées dont ils ont besoin. Si malgré tout il y avait quelques retards en raison de la situation particulière, nous vous prions de nous en excuser.