Г-н Йорг Дёллинг, руководитель отдела сервисной службы D-A-CH

Старая фермерская мудрость гласит: «Машина хороша, только если хороша сервисная служба».

По этой причине наша сервисная служба в регионе D-A-CH (Германия-Австрия-Швейцария) является одной из мощнейших опор AMAZONEN-WERKE. Ее руководителем более 10 лет является г-н Йорг Дёллинг.

В 1978 году он получил квалификацию слесаря механосборочных работ на головном заводе AMAZONE в Гасте. Затем он занимался содержанием и уходом за оборудованием и проявил себя с положительной стороны при проведении технического обслуживания и ремонта машин и оборудования. Следующим шагом в карьере была работа сервисным инженером на выездной службе в 1984 году. Здесь он на протяжении шести лет находился в разъездах по всей Европе, и если возникали проблемы с машинами AMAZONE, он сразу же их устранял. После этого г-н Дёллинг продолжил работу во внутренней службе сервиса, где, среди прочего, он отвечал за консультирование дилеров, импортеров и конечных клиентов, планирование сервисных инженеров и оформлял гарантийные и постгарантийные случаи.

В 2001 году он, благодаря своей добросовестной работе, был приглашен на один год в наш производственный филиал BBG в Лейпциге, где он успешно содействовал развитию сервисной службы. Г-н Дёллинг обладает даром осуществлять контроль даже при сложных технических обстоятельствах. Кроме того, он подробно рассматривает проблемы и запросы клиентов. Чтобы всегда оставаться в курсе современных технологий, он регулярно проходит курсы повышения квалификации AMAZONE.

В итоге в 2010 году он был назначен руководителем сервисной службы по Германии, Австрии, Швейцарии и с недавних пор Люксембургу, которую он успешно возглавляет уж 11 лет. Мы благодарим г-на Йорга Дёллинга за его неоценимую работу за последние 43 года, которую он выполняет увлеченно и с удовольствием, и надеемся, что он и дальше останется работать в AMAZONE.